lsekfe 发表于 2022-8-30 10:11:37

分享一个自己用了1年多的需求池工具!

一个好用、趁手的需求池,是产品团队排需求最重要的工具。
  需求池能够管理不同来源产生的需求,监管需求的优先级,让产品团队及时回顾,不至于遗忘那些有价值,但未排进开发迭代中的的需求。
  在「在线表格」之前很多产品团队可能还在使用 Excel,使用 Excel 的问题是,需求在产品经理一人手里,提需求的部门会经常问:
  ——上次我们销售部门提到的某某功能上线了吗?
  ——我们运营部门半个月之前提了的需求有计划上线吗?
  产品经理则需要对着这个 Excel 找出其他部门提到的需求,再告知结果。
  那直接把需求池文档直接发给其他部门同事行不行呢?
  和其他数据一样,需求排期经常在更新,新的需求也会经常加进来,一次次发新版本的文档也非常麻烦。
  在线表格管理需求
  所以「在线表格」,无疑是许多产品团队管理需求池的首选。

图例:用在线表格管理需求池
通过这个在线表格,各部门有自己的需求,可以直接在表格中添加。产品经理会针对这个在线需求池文档,定期召集各部门负责人进行一次需求评审会,确定需求的优先级、排期,更新同步在这个文档中。
  这样一来,在线表格就解决了部门之间人找人、人问人信息不同步的痛点。
  包括其他的需要信息同步场景(比如管理客户信息数据),这可能是很多企业中非常高效的跨部门协作的工作方式了。
  然而随着时间的推移,有一些不那么重要但让人很难受的问题显露了出来——
  表格里面添加图片非常不好用,其他部门提需求时会有相关的文档资料,这些需要单独发给产品团队,不好留存;
  版本的上线日期常有调整,每次变化,表格里对应需求的上线日期都要逐一手工更新;
  使用一段时间后,前面的需求几乎都是很早提出的需求。每次打开文档都要翻到最底下添加需求,让其他部门同事有了抱怨;
  对于已上线的需求,各部门已经不会想要再追踪了,在线表格文档不能自动归档这些干扰的数据;
  其他部门的新同事不太了解需求池的书写规范,随意填写数据,比如「需求目的」这样的必要信息也没有填写,让产品团队难以阅读;
  满屏的表格,很难看清需求现在的状态;
  协作时不下心删了改了数据,难以回退回来;
  ……
  以上诸如此类的问题虽然不是什么阻碍工作流程的大问题,所以大家就也只是觉得有些不爽,觉得这正常。而且工作都是这样,总有一些麻烦事要克服。
  不过你不想找个方式解决这些难受的事情,从而让工作变得更高效吗?
  对于需求池,市场上现有的工具,但要么太重用起来麻烦,要么就是和在线表格一样只做到了协作。
  用黑帕云管理需求
  针对那些「难受」的问题,黑帕云有了直接的解决方案。在模板中心,你可以找到「需求排期管理」这个模板直接使用,它真正做到了让产品与业务愉快且高效的协作。

把上面在线文档的数据导入了这个模板,调整了数据格式。

之前使用在线文档的「难受」,全都有了解答:
  允许上传附件
  如果想在需求池里附上相关的项目文件,模板中已经设置好了「附件」字段,支持上传图片、Word、PDF,甚至是视频。

协作成员可以下载附件也可以在线查看,实现了更彻底的信息同步。
  一处修改,处处同步
  在做需求排期时,「需求池表」中「计划上线日期」引用「版本表」中「计划上线日期」的数据。版本上线时间有调整时,「需求池表」中关联该版本的需求上线时间会全部同步过来,不需要人工再次重复修改。


新数据在最上方
  黑帕云的数据添加顺序和我们常用的后台添加数据行为一致:最新数据总是出现在最上方。

隐藏不关注的归档数据
  无需重点关注的「已发布」需求,可以通过「筛选」不进行展示,帮助各部门将关注重点放到没有上线的需求上。

整齐、统一的格式
  多人协作时数据难规范的问题,在「需求排期管理」模板里也可以得到解决。
  「需求池表」中用「单选」字段设置了「需求优先级」、「状态」、「部门」、「模块」的值,其他同事在填写时只需要在预设的选项中选择即可。

看板查看需求状态
  不好追踪的需求状态,在「需求排期模板」中,通过看板视图就能把控。什么任务在什么阶段,项目的整个过程都能追踪的清清楚楚。

不仅可以根据「状态」来定义看板,配合「分组」功能,还能得到按「版本」或「优先级」等其他分组维度展示的看板视图。

图例:优先级看板
查看数据历史
  对于难追溯的数据编辑历史。
  可以展开某条数据,在详情中可以看到:谁,在什么时间,做了什么。
  这些修改历史都有着非常详细的记录。












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