业务测试如何避免漏测 ？
读者提问：阿常，我们在实际测试中经常会出现漏测，客户经常会向我们提出优化的点，想请教一下，业务测试需要怎么测，才能避免发生漏测现象 ？
阿常回答：
首先我们需要定位漏测的点是属于哪一个类型，然后再针对具体情况具体分析：
1、测试用例里面遗漏了这个测试点
解决方案：参与需求评审，深入理解业务，提高用例的需求覆盖率。
2、没有执行测试用例中的该测试点
解决方案：严格执行测试用例中的每一条 case，做到极致的测试执行。
3、产品设计类错误，需求文档错误
解决方案：需求评审时，不放过每一个业务细节，遇到产品设计不合理的地方一定要深究，坦诚地和产品经理当面提出来，最终将错误纠正。
4、其他用户体验相关的优化类问题
解决方案：平时多多收集用户反馈的问题，看看用户关注的点在哪里，完善测试策略，避免下次交付时客户再指出同类问题。比如这次用户提出了操作便捷性的问题，我们下次就要避免此类问题的再次发生。
阿常碎碎念：
虽然实际上我们并不能完全保证不发生漏测，我们只能尽可能地减少漏测，但是我们可以不断总结测试经验、不断完善测试策略，最起码可以保证此次发生的问题在下一次不会再次出现，和客户之间建立起信任关系。
看完今天的分享对你是不是有所启发呢，有任何想法都欢迎大家后台私信阿常，一起探讨交流。
页:
[1]
