Bug的分类和管理流程
1.按照严重程度划分定义:是指Bug对软件质量的破坏程度,即BUG的存在将对软件的功能和性能产生怎样的影响。
分类:系统崩溃、严重、一般、次要、建议。
2.按优先级划分
定义:表示处理和修正软件缺陷的现后顺序的指标。
分类:高(high)、中(middle)、低(low)。
注意:一般情况下,严重程度高的软件缺陷具有较高的优先级。
特殊情况下,此条件不成立。
(1)严重程度告优先级不一定高
a.如过某严重的缺陷只是在非常极端的条件下产生,则没有必要马上解决。
b.如修改一个软件缺陷,需要重新修改软件的整体结构,需要全盘考虑。
(2)严重程度低优先级不一定低。
如公司名称或软件名称拼写错误,必须优先修正。
3.按照测试种类划分
功能逻辑类、性能类、界面类、易用性类、兼容性类。
4.按照功能模块划分
5.按照BUG的生命周期划分
分类:新建、确认、解决、关闭、重新打开。
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