chengxq 发表于 2008-11-26 11:25:38

为何过程改进难以推进

过程改进的为何难,无非是QA人员能力有限,项目组,高层的不支持
至于QA人员的能力,现在很多公司从成本考虑,很多QA人员都是刚毕业的大学生,没有任何开发
经验,虽然在前期工作发展较大,但是过了一二年,会遇到发展的瓶颈,如果不克服的话,那很
难真正的指导项目
项目组的问题,总是以进度紧为理由,总是情愿大量的返工也不会进行项目的管理,原因出在了他们
技术很牛,但是对管理知识的缺乏,同时软件行业的特点,他们对管理的不信任,不支持,工作很难
推进
高层没有什么说的,也是问题最大的,高层不支持,整个过程改进基本没有办法推进,现在很多没有远见
的公司都把CMMI过级来拿更多的订单,根本就不考虑过程改进,以致于等到项目组实在不愿意做文档
不愿意过程改进的时候,问做文档干吗,有什么用,我就大吵:TMD,填文档就是为了过级,老板说今年必须要过,
不写也得写;这些问题根本上都是高层的不支持,如果高层必要要这样做,能有这么多废话?
这是本人一些看法,希望大家能探讨,如果能给点建议,万分感谢

davy_chen 发表于 2008-11-26 13:14:53

是这么个情况:D

brucezhang 发表于 2008-11-26 15:39:00

多半是在应付,高层一般轻易不会做出大的变动--改革或者说是创新。。。

zhongmg108 发表于 2008-11-26 18:05:15

高层的支持程度是过程改进效果的最重要因素。质量管理如果在决策层还没有上升到战略层次,是很难推动的。
过程改进要真正发挥作用实际上需要一定企业文化方面的变革,而企业文化建设不可能在短时间就能看到效果,而由于目前大多数企业和个人都受到市场等各方面的压力,他们需要的是立竿见影,是没有多少耐心的。
将质量管理与企业的整个管理系统有机地结合起来,并成为管理者和员工的一种行为方式,质量管理的各项活动才能真正显示出威力。

目前IT企业中的质量管理工作认可度还普遍较低,这也是企业当前发展层次和水平较低的现状决定的。当前的市场竞争还不是产品质量来起决定作用,所以企业质量管理投入的动力不足。总之,宏观的因素是企业的发展阶段和外部市场的竞争态势,决定了当前管理者对质量管理工作的认可。

实际上从管理者对质量管理工作的态度,可以判断国内大多数IT企业的素质。温总理信心十足地宣称:中国经济基本面还是好的。我觉得太过乐观,经济的好坏还不是大大小小的企业支撑的吗,而我们企业的素质如何,大家心理都有数。我们的经济大厦如同建立在松散的沙土上,身居其中的人安全吗?还是让时间来证实吧!

m2b2x 发表于 2008-11-26 22:40:13

得让管理者看到实实在在的好处

我觉得他们就认这个,得做点事儿让他们立马看到过程改进的好处才行

dsc_vida 发表于 2008-12-4 14:31:53

时间证明一切
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