Nina常 发表于 2022-7-13 10:36:25

开发说这不是BUG,怎么办

读者提问:开发说这不是 BUG,怎么办?

阿常回答:那你觉得是 BUG 吗。



首先,测试要有自己的判断,不能开发说啥就是啥。



其次,我们来看看 BUG 常见的四种类型:代码错误、界面优化、设计缺陷、需求问题。



一、代码错误



代码错误,即功能错误(功能没有实现)。



如果判断下来是这类问题,测试可以在需求文档中找到描述该功能的地方,用记号笔着重划线标记,再传给开发看,相信开发立马就准备修这个 BUG了。



二、界面优化



界面优化问题,即页面显示问题(比如错别字、排版、布局、字体大小等)。



如果判断下来是这类问题,我们可以找 UED 确认是否需要修改(错别字不用说,必须要改),UED 会从用户体验的角度来判断是否需要做界面优化,一般如果改动难度不大,开发也是愿意修改的。


三、设计缺陷



设计缺陷,即没有按照需求文档去实现功能。



如果判断下来是这类问题,我们可以找产品一起沟通,功能是实现了,但跟原本需求设计不符合,看看产品能不能接受这个结果,这样的实现业务是不是也能接受。



如果业务可以接受,产品也点头认可,那这就不作为 BUG;如果业务不能接受,产品明确要求开发必须按照需求文档来实现,那这就是 BUG,开发必须修改。



四、需求问题



需求问题,即需求设计不合理。



如果判断下来是这类问题,我们一般不称之为 BUG,而叫它【需求改进】,这时【需求改进】我们应该提给产品,而不是提给开发。



看完今天的分享对你是不是有所启发呢,有任何想法都欢迎大家后台私信阿常,一起探讨交流。

海海豚 发表于 2022-7-13 14:24:55

:handshake感谢分享
页: [1]
查看完整版本: 开发说这不是BUG,怎么办