测试部门怎样独立!
我们公司测试部有4人,去年成立测试部门,从开发部独立出来了,基本上每个人跟公司一个项目,虽然部门独立出来了,但每个人跟一个项目,还是基本上跟开发人员在一起,测试人员间横向联系也不多,感觉测试部根本不存在一样,怎样做才能真正做到测试部独立呢?有经验的高手过来探讨一下! 总结共有的知识,测试其中很重要的一项是积累工作,尤其对于业务软件测试。定期交流,并固定一些流程,体现测试的价值,让测试部门体现在工作当中(例:软件的递交过程),TestCase也能让大家在一起总结中得到能力的提升。 是的。我也觉得测试部门的真正独立非难。
测试人员在每个项目组中,除非是产品线,测试部经理因为了解产品的整体情况而比较好介入管理。当公司是项目线,项目与项目间无必然联系时,测试部经理是无法了解每个项目的具体情况(包括业务情况),在管理上有一定难度。
有时候开发部也比较容易干涉测试部的管理工作。
该怎么解决呢!? 存在独立的测试部门,一般也是部门-项目型的矩阵式管理,不可能完全脱离项目,所谓独立,个人觉得只是独立的考核机制、员工培养和管理,更重要的是独立思考。测试部经理的主要职责在于测试流程的改善等工作。 楼主的问题不在于是否独立,是否独立不是影响工作的关键要素。 独立开干什么?在一起工作不是很好吗? 独立以后,裁判和运动员就不是一个人了。
楼上的兄弟认为是不是呢? 个人认为你已经把问题关键找出来了,你的苦恼是不是测试组内部的横向联系问题?
这个可以加强啊。由于人少,项目多,所以实行一人盯一个项目的做法,如果这种情况你会认为组内比较散的话,可以分几步改进一下。一是加强组内交流沟通,测试管理人员的职责也是这个,以管理人员为线把大家都串起来。二是项目的轮流负责制,这种情况可以避免人员唯一性,加强测试人员和项目对应的灵活性,不过外界条件比较关键,项目时间、同时开展的项目数、人员等问题会比较麻烦。三是可以采取一人总体负责项目,其他人员配合,也就是一个人是测试管理和设计人员,其他的几个人都是他的测试员,这种情况比较适合项目周期比较长的情况。以上是个人浅见,请各位大虾指点。 独立指独立考核, 与开发工作上的合作是必须的.
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