测试积点老人 发表于 2019-5-8 11:21:32

您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？...

您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？
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学习使我快乐 发表于 2019-5-8 11:58:58

小白来报道了

test李li 发表于 2019-5-8 20:16:25

多想

海海豚 发表于 2019-5-9 09:22:18

精准定位bug，用简单明确的语言去进行沟通

zhangl2015_test 发表于 2019-5-9 09:23:03

看看

104~牛牛 发表于 2019-5-9 09:42:57

在软件测试人员和开发人员发生冲突的时候，软件测试人员首先要提出一些合理的依据，告诉开发人员，哪儿不合理，最好是拿出需求说明书，明确的指出不符合需求中的哪一项，有理走遍天下吗；有些在需求中没有明确定义，而测试人员是非改不可的问题的话，测试人员要坚定自己的立场，告诉开发人员，不改的话，有可能产生的问题；如果可能的话，可以了解一下开发的思路，这不仅有利于测试的进行，在需要的时候，还可以给开发一些建议、、、 测试和开发的目的是一样的，都是希望项目能够尽善尽美，所以不可以有敷衍了事的情况出现、、将心比心。如果你站在他的角度上思考问题，你就知道你怎样与他沟通，他更容易接受了。 
1. 反映问题时，多说客观描述，告诉他现象结果，也可以少加入一些你的分析猜想；尽量不要说太多主观上的东西，避免冲突。2. 如果报BUG时，尽量写上测试依据，解释说明为什么它是BUG；如果没有文档依据，最好先找产品人员确认，这样，可也以避免一些测试人员与开发人员间的直接冲突。

qqq911 发表于 2019-5-9 10:39:43

自己也有技术基础

清晨一缕阳光 发表于 2019-5-9 11:04:22

实事求是，以数据说话！

jingzizx 发表于 2019-5-9 12:05:09

首先确认沟通目标

zyq12 发表于 2019-5-9 16:23:28

看看

shaomaoqing 发表于 2019-8-13 11:41:44

谢谢

1451844 发表于 2019-8-30 21:40:14

shui

封影幻月 发表于 2019-8-31 12:02:07

这个要拿着需求和开发一起去沟通，只有这样，才能达成一致性，如果没有需求，只能去讨论出一个明确需求，如果还是讨论不出来，只能找经理了

happy88 发表于 2019-11-8 14:35:40

谢谢分享

帅到正无穷大 发表于 2020-12-18 11:49:24

瞅瞅

hetingtina 发表于 2023-12-6 18:07:58

谢谢分享
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