软件度量都该度个啥?——度量陷阱及什么是度量?
摘要:这年头IT界流行“用数据管理过程”、“用数字说话”,软件度量成为热点话题!一方面一堆专家在“哗众取宠”,而另外一方面企业在推行软件度量的实践中遇到了各式各样的问题,软件度量在软件企业中的实施效果不甚理想。一个软件企业应该从何做起度量工作呢?希望本文能给大家带来有益的启发!
形形式式的度量陷阱
N年前,老板对我们过程改进工作曾指示:能量化的工作尽量量化,不能量化的就不要勉强。当时觉得这个指示非常好,我也相信这个观点很多人都会认同。实际上应该是这样吗?软件度量就必须用数字来说明问题吗?量化的结果一定比非量化的结果更准确客观吗?
没有一套好的度量工具,很难做好度量工作!这是很多人的认识。而一些度量工具的生产厂商,更加是大力渲染,目的还不是为了更容易从软件企业的口袋里面掏钱呗!要做好度量工作,真的需要一套强大的度量工具吗?
处于手工作坊的软件公司,难以进行软件度量,软件度量只能在有一定过程基础的公司进行。另外,对于小公司、小项目没有度量的必要,度量更适用于大公司、大项目。是这样吗?难道小公司、不规范的公司、小项目就不能利用软件度量来改善生产力吗?
软件生产活动是智力活动,要客观度量是很难的,要做好将会是很花成本的事情,而且开始阶段要忍受比较高的成本,软件度量所带来的效果,需要长时间才能体现。软件度量难道就没有立竿见影的效果吗?难道软件度量是大公司、有钱公司才能玩得起吗?
形形式式的度量陷阱,还远不止以上这些呢!
什么是度量?
我一直想搞清楚度量的定义,在网上查了一大轮,只能找到一些让人看了还不如不看的“学院派”的定义。搞清楚什么是软件度量,非常重要,将会让我们少走弯路,直接发挥度量的价值。看看下面我对度量的定义:
度量是这样的一种活动:基于一定的目的,采用一定的办法或者标准,对目标事物进行观察,得到客观的评价结果,根据评价结果,采取适当的行动。
这个定义,反应了度量活动的四个要素:
1. 基于一定的目的。
2. 采用一定的办法或者标准。
3. 得到客观的评价结果。
4. 采取适当的行动。
下面我们以度量水的温度为例来体会一下度量的定义。
如果有人给你一个度量任务,要求你度量水的温度,你会怎样做?
你会不会马上想到用温度计?
不好意思,如果是这样,你就落入了度量的其中一个陷阱了。你应该先问,为什么要度量水的温度?不同的目的,做法是不一样的。
如果度量的目的是为了判断煲水的时候水是不是开了。你还会用温度计吗?当然你可以用能测量一百摄氏度的温度计来度量水的温度,但我们更多的会用肉眼观察水的形态,来判断是否水开了,如果想更简单一点的,买一个水开的时候会响的水壶或者是搞个饮水机就可以搞定了。
如果度量水的温度,目的是希望水温合适,好帮BB洗澡呢?有些妈妈会用温度计,有些妈妈会用自己的手直接去感觉水温,两种办法都可以。
一个小小的度量水温的问题,都很有学问,大家发现,不同的目的下,做法是不一样的。有些做法很简单实用,不需要什么专门的工具,直接用手感觉温度,或者肉眼观察就可以了。相反,如果我们搞不清目的,就很可能杀鸡用牛刀,甚至是受到伤害,一个不小心,你就可能直接用手去感觉开水的温度了。
另外我们也发现,度量的结果不一定都是数字来的,只要满足目的,越简单越好。水是否开的问题,我们只需要知道水是否开了就可以了,度量结果只有两个:是或者否,我们不需要知道这水是摄氏多少度。度量并不需要很精确,满足目的就好!
度量的目的不是光为了得到一个结果,而是要根据度量的结果采取行动。如果妈妈发现水温不够,她会加入一些热水,如果觉得太热,就会加入冷水。这些行动的目的就是为了让BB有适合的水温洗澡。
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