维护类项目如何监控

yangxiaowen0622 发表于 2008-7-1 15:35:33

有哪位大侠给点意见。现在要监控一个维护类项目，项目已经实施过半，进入试运行阶段了。刚刚投入进项目，怎么能尽快了解呢，怎么监控呢？
基本属于什么资料都没有

BBY 发表于 2008-7-30 09:33:49

那暂且你自己归类吧,赶快把项目的基本信息建立目录入VSS,然后最主要现在的维护记录一定要详细,客户反馈问题描述,开发解决描述,最后处理结果,时间等等,这些维护记录一定详细可查可追溯:)

zhongmg108 发表于 2008-7-30 11:03:47

既然是项目,应该有一个项目计划,也需要遵循公司相应的过程和工程规范,需要一些数据和记录以描述项目执行的状态和质量. 如果这些都没有，那你就需要促成项目组建立这些。如果已有，你就可以去检查这些东西，以尽快对项目的当前状态作一个判断，并由此确定下一步工作。

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