测试积点老人 发表于 2018-6-1 15:26:09

专项项目管理:《项目管理理念、方法与工具集实战精粹》

1、成熟管理体系:作为全球成熟管理体系之一,项目管理方法不仅用于新产品的开发管理,更可将
企业各项复杂工作视作项目,运用项目管理方法进行管理,Everything is PROJECT!
2、实现组织协同:在传统金字塔组织结构中搭建平行/跨组织的矩阵团队,群策群力地策划项目,
责任明晰地完成项目,通力合作地交付成果,提高传统组织的协同力度;
3、大象也能跳舞:改变需求不清、无人担责、协调不力、沟通不足、监控不够和随意变更的现状,
实现跨组织的统筹安排+资源调度+任务分工+责任落地+监督考评+里程碑管理+变更控制;
4、实现应需而动:满足不同用户的定制需求,提高组织快速反应能力,推动公司新产品、新服务
、新创意的实现,推起企业有形产品和无形服务不断升级发展;针对目前的体验经济兴起,本课程
增加体验洞察和体验设计模块,提升产品与服务的用户体验;
5、令你脱颖而出:通过培训现场的实践实例分析、小组实战模拟、录像教学等多种方法,迅速提
高经理人统筹规划-落实分工-过程监督-成果交付的管控过程,实现人才培养;
6、流程化标准化:好的管理体系必须付诸于简易便捷的管理工具,项目管理提供了大量实践中高
效运作的流程+工具表单+信息化软件,实现作业过程的模板化和标准化。

【课程特色】:
1、通过分享经典案例,掌握项目管理作业步骤和实施方法,直接应用于项目实践工作中,迅速提
高项目策划能力和项目统筹管控能力;
2、项目管理九步法,历经百余家企业十年验证,实践效果卓越;
3、清晰的流程指引:项目管理地图指示操作步骤,完成从项目立项到首位;
4、便捷的工具化:提供项目管理软件、表单、模版及操作指引;
5、实战性强:学员在课堂选择项目实例,跟随课堂进度组织现场实践,不仅在课堂上立即将所学
知识迅速落地,而且可以输出项目成果,实现过程规范化、作业模板化。

【课程纲要】:
一、项目管理ABC
1、项目管理基本知识
       a.        项目管理基本概念与项目特征
       b.        项目路上的绊脚石(小组讨论)
       c.        项目经理的定位:有所为与有所不为
       d.        项目成功的核心四要素——TQCS
       e.        优秀项目经理的定位-有所为与有所不为
       f.        项目经理赢的奥秘
       g.        项目的五大生命周期与十大知识域
       h.        项目流程九步导图
2、项目选择
       a.        项目的前期可行性论证的四个维度
       b.        项目须与企业发展战略保持一致
       c.        从内部收益率指标选择项目
          案例分享
       d.        利用加权评分工具选择项目
         案例分享
       e.        Poorman层次分析法选择项目
         小组演练
3、实战模拟
       a.        实战演练:项目小组划分、小组项目选择

二、帐前受命——项目启动阶段
1、干系人需求
       a.        精准目标带来项目执行力;清晰定义才可控制BUG
       b.        如何清晰需求:干系人识别+需求分析
       c.        项目中的常见项目干系人类型
         经典案例分享
       d.        干系人识别工具展示
       e.        需求到底由谁来梳理?
       f.        干系人需求探寻的四个方法
       g.        需求优先级识别方法:KANO分析法
       h.        需求跟踪工具表展示(snowcard、需求规格说明)
       i.        项目范围说明书与工作说明书(SOW)
2、项目章程发布
       a.        项目的TQCS基准描述
       b.        项目里程碑划分技巧与注意事项
       c.        项目的制约与风险
       d.        项目里程碑阶段划分
       e.        项目启动会技巧
       f. 分组演练
3、实战模拟
       a.        活动:精准目标
       b.        小组演练:项目干系人识别+需求识别+优先级排列
       c.        小组项目里程碑阶段划分

三、运筹帷幄——项目规划阶段
1、项目规划的三个层次
       a.        基于“自顶向下,逐步求精”的原则,项目策划划分为三个层次。
       b.        层次1:顶层架构规划
       c.        层次2:基于里程碑与结构化的过程策划
       d.        层次3:分解执行与资源统筹计划
       e. 案例:大型项目案例从架构到实施四级策划分享
2、赢在策划
       a.        高质量的wbs必不可少!能够有效提升实施效率,减少缺项漏项,防范风险发生。
       b.        详述如何实现高质量的wbs
       c.        wbs多个实战案例分享
       d.        工具学习:WBS软件工具学习与演练
3、重在统筹
       a.        如何安排进程才能又好又快?经典案例分析
       b.        学会阅读关键路径法,判别关键路径
       c.        工作量估算技巧:三点式估算法
       d.        多个实战案例分享
       e.        行动计划工具掌握:project工具软件学习
          运用Project快速实现任务清单管理
          运用Project快速实现工作顺序安排
         运用Project快速实现成本预算管理
4、实战模拟
       a. 小组项目wbs分解演练
       b. 小组项目网络图编排
       c. 小组项目project行动路线图编制
       d. 经典wbs-project范例分析

四、按图索骥——项目实施阶段
1、项目团队组队
       a.        名不正,则言不顺,则事不成
       b.        企业大型项目中,组队是需要高度关注的敏感话题,通过组队做到上下指令清晰,左右无缝协同
       c.        企业中小型项目组织责任分配(RAM+任务书)方法
       d.        企业大型项目组队方法(源于十一五项目实例)
2、项目经理领导力
       a.        项目经理卓越领导力构成
       b.        项目团队建设五步曲
       c.        团队激励方法:经济激励、社会激励、发展激励方法
       d.        项目团队建设常见策略方法
       e.        录像研讨:如何打造“梦之队”
3、项目经理沟通与协调能力
上下贯通的团队协作
       a.        沟通的态度大于能力
       b.        沟通影响力构成分布
       c.        项目沟通的含混性与二义性
       d.        项目沟通的漏斗原理
       e.        商务沟通注意事项与技巧训练
左右逢源的跨组织协同
       a.        项目经理的组织间协同能力
       b.        项目经理与资源部门协同的五个基本方法
       c.        如何实现与资源部门的区别对待
       d.        资源部门配合状态四分图
4、实战模拟
       a. 小组讨论:录像学习与小组讨论分享
       b. 小组讨论:一视同仁还是区别对待

五、防微杜渐——项目监控阶段
1、项目过程控制与保证体系
       a.        里程碑管理与阶段评审
       b.        同行专家评审及其召开技巧
       c.        文档管理原则
       d.        重要的例行会议管理技巧!!
       e.        过程度量分析
       f.        提高良率,质量量化管理7工具
       案例分享:某制造业产品质量持续改进
       g.        防范进度延误的若干方法
       h.        进度压缩的若干方法
2、风险监控
       a.        风险管控三部曲:识别-分析-应对
       b.        制造业项目常见风险分类与风险清单
       c.        风险定量分析:概率/影响矩阵(PI矩阵)
       d.        风险的四种应对策略
       e.        风险登记册管理工具使用介绍
3、变更控制
       a.        如何应对制造业项目的范围蔓延与镀金
       b.        CCB的建立与变更申请审批
       c.        变更控制流程图
       d.        变更申请审批工具表
4、实战模拟
       a. 《风险识别分析表》模板展示
       b. 常用报告模板

六、承前启后——项目收尾阶段
1、关注结项,使项目价值最大化|
       a. 行政收尾程序与注意事项
       b. 组织过程资产与最佳实践
       c. 项目总结、成果汇报
       d. 流程优化、流程固化
       e. 成果推广、扩大战果
       f. 致谢成员、解散团队



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