IT项目管理
项目管理：使用范围、时间、成本和质量之间做到相互的平衡；项目范围管理：涉及确定并管理成功完成项目所需的所有工作。
项目时间管理：包括估算完成项目所需的时间，建立可接受的项目进度计划，以及保证项目的按时完成。
项目成本管理：包括制定并管理项目预算。
项目质量管理：确保项目满足了各方明确表述和隐含的需要。
项目管理的四个辅助知识领域包括：
项目人力资源管理：关注如何有效利用项目涉及的人员。
项目沟通管理：包括生成、收集、分发和存储项目信息。
项目风险管理：包括对项目相关风险的识别、分析、以及如何应对。
项目采集管理：是指从实施项目的组织外部获取和购进产品、服务。
项目管理工具和技术：例如流行的事件管理工具和技术包括甘特图、项目网络图表法、关键路线分析等。
领导者（leader）：在激励人们达到目标时专注于长期以及整体的目标；
管理者（manager）:常常关注与达到具体目标所需要的日常细节；
有人说：“管理者是把事情做正确，而领导者是做正确的事情”；“领导者决定愿景，而管理者达到愿景”；“领
导的是人，管理的却是事”。
管理者必须具有的素质：有远见、能鼓舞人，善于组织和达到有效性。
IT部门将密集一批“多才多艺者(versatilists)”,所谓“多才多艺者”，就是不仅拥有技术背景，同时也了解业务部
门，能够规划并实施IT计划、增加商业价值、培养公司内外部各种关系的人。
目前使用最广泛的Microsoft Project 软件生成的甘特图。
项目管理办公室（project management office,PMO）是一个组织内部发挥项目管理协调作用的机构，可有不
同的设立方法，并且也可能承担不同的责任，发挥不同的作用。
项目管理资格认证：专业认证是承认和确保专业质量的一个重要方面。
PMI提供了名为专业管理专业人员（project management professional,PMP）的资格认证。
工作量估计方法：
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