软件测试方法、软件质量
测试方法软件方法有多种分类方式，按测试时运不运行代码分为动态测试和静态测试。动态测试需要运行
代码而静态测试不需要。按是否关注软件的内部结构分为白盒测试、黑盒测试和灰盒测试。
白盒测试：白盒测试依据LLD设计测试用例，来测试程序的内部逻辑结构，给予软件代码更大的
质量保证，对应着测试过程中的单元测试。由于测试在软件工程前期进行，发现问题后解决的成本
较低。白盒测试可以完全不顾程序的整体功能实现情况。
黑盒测试：黑盒测试把被测软件看成一个黑盒，只关心整体功能而不关注内部结构，即只关心输
入和输出，对应着测试过程中的系统测试。黑盒测试的对象可以是一个系统、一个模块、一个函数
等。黑盒测试根据SRS设计测试用例，若需求不清晰，则很难设计用例。由于黑盒测试不关注内部
实现路径，所以测试时会有路径没有被测试到。
灰盒测试：介于白盒测试和黑盒测试之间，主要关注程序的接口，对应着测试过程中的集成测试。
若是模块与模块之间的结接口，则偏黑盒；若是函数与函数之间的接口则偏白盒。
由于静、动态测试和黑、白、灰盒测试只是分类方法不同而已，所以黑盒、白盒、灰盒测试中都
涉及到动态测试和静态测试。如白盒测试中的代码编译、关键字检索属于静态测试；程序插装属于
动态测试。
软件质量
软件质量从大的方面来说包括组织（人）、技术和流程。对于测试工程师来说主要关注软件和内
部代码。软件质量模型分为外部质量和内部质量。外部质量包括功能性、效率性、易操作性、可靠
性、可移植性这五大特性；内部质量主要是指可维护性。这六大特性里面，每个特性又包含几个小
特性。
功能性
适合性：指有用户需要的功能。如淘宝网的登录、搜索、收藏、加入购物车等功能。
准确性：指能准确实现用户的操作（即功能对不对）。如在淘宝网点击收藏，目标商品或目标店
铺便被收藏。
互操作性：和其他软件的互联互通。如淘宝付款时，可用银行卡。
保密安全性：如登录时密码用暗文；找回密码时需要手机或邮箱验证。
依从性：遵守当地法律法规；尊重当地习俗、行业规则。
效率性
时间性：实施某项操作时响应的时间。
资源利用性：客户端占用的内存、运行时占用的网速等。
依从性
可靠性
成熟性：软件很少出错。
容错性：对外部错误或不当操作的处理。
可恢复性：软件出现故障时恢复的能力。
依从性
易操作性 包括易理解、易学、易用、吸引力、Gui、依从性。
可移植性 包括适应性、易安装性、共存性、可替换性和依从性。
可维护性 包括易分析、易改变性、稳定、易测试性和依从性。
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