你在测试中发现了一个bug,但是开发经理认为这不是一个bug,你应该怎样解决?
:lol你可以参照需求啊,实在不行问问产品经理啊。 根据项目用到的场景去论定,这类问题可对可错 ,问题发现了,提出来了最后只能确认是领导的事,有了问题也是领导的事 首先自己先判断是不是一个bug,如果是,则把他用提交工具提交给开发去解决,如果开发不认为这是个bug,则你要和他讲解这为什么是个bug,如果开发坚持认为不是,你则不要和他争辩,把问题告诉测试组长或者你的上级,让他去解决,或者说让他知道这件事,其他你就不要管了,如果以后出事找你,你可以拿出证据(例如禅道你的bug提交证据)和你已经把这个bug不解决这件事告诉了你的上级,如果追究责任就是他们开发的事情了,这是正常的流程 pk 首先要参考产品需求和设计,如果需求和设计就是那样的,那就提一下就完事了,如果和需求设计不一致那就提交bug指派给他同时抄送给项目负责人,他爱搞不搞,只要他们那边能把客户解决了不修复也无所谓了 :handshake 找最终负责这个产品的人沟通,他认为不是bug或者说可以不予解决,那就不用管了,自己做个记录就行了 哈哈 有理有据,提出自己的问题 协商不同去找项目经理 测试经理 上报后听测试经理的就可了 讲道理,不行找产品经理 如果开发确定这不是bug不受理的话,最坏的打算就是把这种情况作为式样书内容记载。
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