如何判断是脚本问题还是bug
今天IBM面试被问到一个问题：“在用qtp进行自动化测试时，测试结果返回是失败，如何判断：是因为脚本编写错了？还是被测程序有bug?"。我学习qtp的时间不长，所以这个问题我不知道如何回答，请各位高人给我赐教。不胜感激! result里难道看不出来的么？ result里只能看出在哪一步失败了，但是想知道失败的原因是因为脚本编写有问题还是程序真的有bug result里只能看出在哪一步失败了，但是想知道失败的原因是因为脚本编写有问题还是程序真的有bug 被測程序有bug，那你是怎么知道這個是測試程序有bug呢，如果你沒有期望值，你執行自動化測試，讓工具執行完一遍，什么結果都沒有，那是說明沒有問題還是有問題， 都不知道，自動化測試也需要有期望值的，自己增加檢查點或者是編寫語句進行判斷實際值與期望值是否一樣，執行完之后，如果result中出現了紅叉叉，而且是你設置的檢查點，那說明這里的實際結果與你的期望值不一致了。 如果這個地方沒有檢查點，那說明是錄制腳本出現了問題，可能執行到這個地方執行不下去等等問題，這個需要具體分析了。 有人回答这个问题吗，我也想知道 相同操作手工测试一次就得了然后发现手工测试没问题就单步调试一下脚本，都没问题就是意外:lol 有些明显就是脚本的问题，如 QTP 报告 语法错误或 有多个向匹配的对象。有的需要结合Test Case来判断，如 QTP报告找不到对象。你要具体分析是应用程序变化了或出错了，还是脚本写的有问题。 标准的自动化脚本,假如是BUG的话,会有一个完整的处理机制,假如是脚本问题,也会捕获的,显示的时候是会有区别的. 建议楼主用一下QTP,这样才会有体会 哪一步错误应该也是有原因的吧
比如语句……
应该可以一定的判断出来错误 貌似答案应该是这样： （个人看法）
一般 Result 里面的错误信息只有2种 ： 1. 自己添加的错误信息(大部分是程序BUG问题提示)2. 脚本问题出现的错误信息
所以楼主只需要 在Result里面看看错误信息是不是你自己添加的，如果不是则就是脚本问题
个人看法，呵呵！
[ 本帖最后由 dftx511619 于 2008-5-18 20:14 编辑 ] 这个也是需要结合 Test Case来判断的 被測程序有bug，那你是怎么知道這個是測試程序有bug呢，如果你沒有期望值，你執行自動化測試，讓工具執行完一遍，什么結果都沒有，那是說明沒有問題還是有問題， 都不知道，自動化測試也需要有期望值的，自己增加檢查點或者是編寫語句進行判斷實際值與期望值是否一樣，執行完之后，如果result中出現了紅叉叉，而且是你設置的檢查點，那說明這里的實際結果與你的期望值不一致了。 如果這個地方沒有檢查點，那說明是錄制腳本出現了問題，可能執行到這個地方執行不下去等等問題，這個需要具體分析了。
我 赞成这个说法 不知道面试官说的“测试结果” 到底是什么含义。根据我的猜测和理解，应该就是QTP里面的Checkpoint吧。如果是这样，那么 就排除了我在8# 提到的那些情况。我想面试官希望得到的回答是：
对于Checkpoint 是 Fail的功能点，手动执行一遍。如果确认还是失败，那么这就说明 这是应用程序的Bug;否则，就说明 脚本有问题，需要修改脚本了。 这是一种验证方法。不知道是否还有没有别的更简单或更有效的方法？ 希望看到论坛上高手的讨论和回复。
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