谁发现的bug谁报?
我有个问题比较困惑,在测试的时候,我们一般会分配由某个人来主要负责一个模块。如果项目比较小的话,就会进行交叉测试,就是说大家有自己主要负责的模块,但也会测试自己不负责的那些模块。我们项目有个人,我发现了她的模块的bug,我就会去问她这个bug她有没有发现过,她要是发现没有,就自己报上去了,但是当她发现了我的模块的bug,她却不跟我说一下,自己报上去,而且有时候那个bug我已经报过了。因为我们会统计每个人的bug数量,所以我比较介意自己发现的bug被她报了,但是我觉得这个模块属她负责所以必需跟她说。不知道该怎么办。 你们没有缺陷管理工具的吗?
随便安装一个缺陷管理工具,在提交前,让大家查看一下是否有一样的缺陷。
或者安排一个专人检查所有的缺陷,就是有一个缺陷确认的过程,这样也可以避免大家报同一个缺陷。 直接回复一个duplicate不就搞定了
这个问题的解决
这个问题在测试团队很普遍,不过那个人真的有些不讲究。我们之前的测试团队是这样的。
因为功能划分为若干个模块,每个人或者每几个人负责一个模块的测试,出现了bug,会进行讨论,确认然后才能提交。
即便是同组同模块的测试人员在发行新的bug也需要到bug管理系统里面去确认是否已经有此类bug发行。
不过A组的人发现了B组人的bug,是不允许随便发的,至少要到A组进行确认,如果确实本组没有发过,人家发是正常的。但是发行的类别啥的要按照A组的走,这是为了便于管理。因为很多的测试团队毕竟要以bug的发行数量来衡量一个测试员的绩效。 梳理流程,让团队所有人员遵守,即可。
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