r9cnkr 发表于 2017-5-22 18:31:59

agent无法选择活跃

之前发现测试计划无法执行，查看发现agent活跃的对号，没有打上，按照技术人员提示，停用删除，并重新同步，但是活跃的对号也是一直没有打上

公司使用的自动获取的IP地址，不能使用固定IP地址。

TestWriter 发表于 2017-5-23 09:22:30

可以参考群文件常见问题汇总，或者论坛搜索找找相关问题。

例如参考下：【新提醒】本地建执行计划时选不到我自己IP的agent? - - 51Testing软件测试论坛 - Powered by Discuz!http://bbs.51testing.com/thread-1096679-1-1.html

r9cnkr 发表于 2017-5-23 12:55:27

TestWriter 发表于 2017-5-23 09:22
可以参考群文件常见问题汇总，或者论坛搜索找找相关问题。

例如参考下：【新提醒】本地建执行计划时选不 ...

已经停用，删除。并且重新同步了，还是不行。
我怀疑是不是有哪个服务让我通过电脑管家给停用了。

gengdong 发表于 2017-5-23 14:01:37

有可能，先看看被你停用的服务，有灭有Agent代理服务，启动一下。
关闭无关的启动项。再试试。

yufuchen 发表于 2017-5-25 08:50:56

另外你还可以试试在配置工具中修改Agent名称，并重新生成Agent试试。

r9cnkr 发表于 2017-5-25 18:01:58

yufuchen 发表于 2017-5-25 08:50
另外你还可以试试在配置工具中修改Agent名称，并重新生成Agent试试。

修改了重新生成了也不行，应该是某个服务被停止了。你们应该提供一个服务列表清单，这样知道如果不能用的时候，知道开启那个服务

小小小提姆 发表于 2017-5-27 09:26:45

查看一下服务里面有没有agent服务，如果没有，可能是不小系你删了，或者是杀毒软件给删了，重新安装一下
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