ray_wym2000 2005-4-1 10:58
一个测试负责人的苦恼
03年的9月份进入这家公司，随后来的测试人员也成为了今天的骨干。我刚进这家公司的时候，这个公司没有测试部，没有规范，什么都没有。我和几个同事摸索着，走到了今天，建立了测试部，自己的规范，人员也从最初的四个人，扩大到8个人，将来还要增加人手，可能要到12个。但是我也遇到了很多苦恼的事情。
尽管我们很努力，直接领导也很重视我们，但是实际上老总并不重视我们，年终奖金是全公司最低的。很多人都跟我反映这个问题。甚至个别骨干人员都动了跳槽的心思。为此我跟领导反映过，最后领导给了两个许诺，一个是评选我们为优秀集体，另一个是加薪。
个别测试组的工作十分忙，而另外的测试组可能就相对轻松一些，但是我又无法简单的做人员调配，因为一个熟悉接手的过程，可能就是一个月。
人员素质的不平衡。个人测试人员素质高一点，而有的低一点，就连作一个培训都不知道从何下手。
我有很多想法，但是都很难实现，因为太理想，或者因为太幼稚。我甚至产生了一种想甩手不干的想法，郁闷阿！！
浅草 2005-4-1 11:52
让每个人去做他合适或者擅长的工作，在此基础上慢慢提高。你不可能要求每个人都水平都一样。事情要一步一步来做，关键是自己要有目标。
billrub 2005-4-1 12:19
贵在坚持！成就是要靠鲜血铸成，所有资源都具备了，老总就不需要您这样的人才了，任何人都可以做好！管理的价值就体现在这里，企业都是极其现实的，只有真实地看到了市场价值才会肯定员工的工作；和领导说一下就能办到的事谁都可以做，那么这时就体现了你的价值。
black_tulip 2005-4-1 13:46
哪都差不多啊
situzi1 2005-4-8 14:55
如果觉得没有出入，还不如走了干脆。
森林一木 2005-4-14 10:19
我们也是这种情况的，但是可以根据实际的状况制定相关的办法，一个人可以属于不同的项目组，一个人可以担任不同的角色，比如既是测试员，也是某个项目组的测试负责人
yy903 2005-4-30 15:08
认命吧！ More power means more responsibilty regardless what you got.
dragon21 2005-5-10 08:54
这个问题不仅仅是测试组的问题，许多项目组，在不直接面对市场的时候，一般在老总的心目中地位都不会很高。但是这就需要项目组的领导需要适当的和上层沟通，表现出你们的价值，这也是你存在的价值！这涉及到管理学的问题了，有时间多沟通！
line 2005-5-11 13:02
有同感
普遍存在问题。通过沟通，争取吧
cgy49 2005-5-11 19:35
有同感。
我们这也是一个人可以担任不同的角色，比如既是测试员，也是某个项目组的测试负责人。
scenery 2005-5-12 13:54
同时天涯沦落人
深有同感，现在我们公司都还不能真正的有一个测试的过程。学不到东西，有的技术也得不到发挥
goal0813 2005-5-12 16:49
测试国内刚起步，没办法的。
jschenjuan 2005-5-17 09:54
有同感啊!!!!!!!!!!!!!!!!
猫儿 2005-5-17 13:05
的确，测试很难得到重视。
即使高层说重视，也是表面的。国内的现状就是这样，重市场、重开发，不重测试的。
一样郁闷中！！！
童话 2005-5-18 10:46
和大家的感觉差不多，公司根本就不重视测试。 有的事情都不知道怎么办才好。
beck3000 2005-5-23 17:13
这个问题在各个中小软件企业的测试部门确实是普遍现象，不过你03年开始接手这个公司的整个测试部门，其实对你是个机会，不管领导是否支持，环境是否恶劣，起码你应该有这些成果：建立测试规范和流程，培养出一批懂测试、有能力的骨干，管理能力提升，提高测试在老板心中的地位，对软件工程的理解更加深化，结识一批在软件测试领域的行家。我想这些肯定也是你作为测试部门经理能够左右的事情，至于你的环境，抛弃它的前提是你努力了却不能改造它。
rudolfyan 2005-5-30 15:32
我们测试的情况就更有趣了。
出了问题找QA，出问题之前一般想不到QA。:(
ouyangting_2000 2005-6-2 10:20
哪里都一样啊...
gg 2005-6-2 14:35
天下测试是一家啊
爱情鸟 2005-6-2 14:59
测试不容易，做为测试人员就更加苦闷了，有苦说不出阿。
kernzhang 2005-6-7 18:51
身有同感阿！我以前做开发的！然后组建测试队伍！像楼上一样啊！渐渐不被重视了！
beck3000 2005-6-12 02:23
我的感觉是，只要是牛人，不管他做什么，都会被人重视
babel 2005-6-21 10:43
呵呵，牛人的成长是需要过程的！
beck3000 2005-6-21 14:40
那起码一开始也得是个小牛，日后才有可能长成大牛
johnbear 2005-6-24 22:02
[quote]Originally posted by [i]beck3000[/i] at 2005-5-23 05:13 PM:
这个问题在各个中小软件企业的测试部门确实是普遍现象，不过你03年开始接手这个公司的整个测试部门，其实对你是个机会，不管领导是否支持，环境是否恶劣，起码你应该有这些成果：建立测试规范和流程，培养出一批 ... [/quote]
写得好！！！
首先用工作成绩体现出测试团队的贡献，要有意识地收集一些数据让你的工作可衡量。测试使版本的发布周期缩短了？测试使缺陷率下降了？测试使产品的质量可衡量了？
然后一定要争取到领导和兄弟部门的支持。再有能力，再有贡献，没有好的环境是绝对不行的。你的团队在扩张，你的资源在增加，你的能力和影响圈也加大了，一定要争取啊！
aricone 2005-6-27 17:46
个人认为，如果你喜欢这个行业，就先要学会“永不放弃”这句话的深髓，不过说实话，现阶段的社会上，对测试这个行业的评价不一，测试人员也是非常的苦恼。我也知道说来容易，做起来难，但是我一直是这样做的，虽然有时也会动摇，但是看到这么多的同志，这么多理解你的人，哪怕不在你身边，只要有共识，你还能没有信心么？在这里，为大家，也为自己，打打气。只有努力才能得到更好的明天，哪怕与自己的愿望不太相符，最少是相差不远了........
猫儿 2005-6-29 12:49
我觉得与国内大部分软件企业比较，你是幸运的。
03年建立测试部，走到今天的8人，以后的12人，相对来说，你们领导还是有测试意识的。
加油，相信你后面会越走越顺的！！！:d:d:d
jcstar 2005-6-29 14:01
呵呵，公司基本上都一样，不要苦恼了。我也是这样过来的，有时候比你还要痛苦。
山风寂寂 2005-7-6 23:09
有同感，有时候很多想法确实很理想化，想想觉得不错，但却很难真的实施。如何去寻求设想和实践的平衡，是一门需要不断揣摩的学问。
我也即将成为一个小组负责人了，心里诚惶诚恐，项目里有很多头疼的烂摊子，也是想起来就头疼，不知如何下手。
一起加油吧，一点点改变，相信会好起来的。
山风寂寂 2005-7-6 23:09
有同感，有时候很多想法确实很理想化，想想觉得不错，但却很难真的实施。如何去寻求设想和实践的平衡，是一门需要不断揣摩的学问。
我也即将成为一个小组负责人了，心里诚惶诚恐，项目里有很多头疼的烂摊子，也是想起来就头疼，不知如何下手。
一起加油吧，一点点改变，相信会好起来的。
周鱼 2005-7-7 09:38
测试永远不可能被真正的重视，他毕竟不是创造者，而是摧毁者，所以要有永远郁闷的心里准备！！！
迎风 2005-7-7 10:23
[quote]Originally posted by [i]周鱼[/i] at 2005-7-7 09:38 AM:
测试永远不可能被真正的重视，他毕竟不是创造者，而是摧毁者，所以要有永远郁闷的心里准备！！！ [/quote]
……:|
我觉得周兄您比较适合往科学研究领域发展，你的性格绝对能开拓出自己的天空的。:d
ylximu 2005-7-12 09:37
[quote]Originally posted by [i]beck3000[/i] at 2005-5-23 05:13 PM:
这个问题在各个中小软件企业的测试部门确实是普遍现象，不过你03年开始接手这个公司的整个测试部门，其实对你是个机会，不管领导是否支持，环境是否恶劣，起码你应该有这些成果：建立测试规范和流程，培养出一批 ... [/quote]
谢谢提供观点
jidong 2005-8-18 21:28
招兵买马方面基本上只要因才施教做到"人尽其才,物尽其用"就可以帮你大忙了.
职业发展方面当然还要"自己动手,丰衣足食"了.基本上国内的小公司当前对软件测试都不会投入太大的成本,除了那种上百号人的搞通讯的大公司.工作时间可以自己学习那当然是最好不过了.可不比学校的日子,那可是给人家钱啊!
日本企业对软件质量管理还是有自己的想法,欧美企业就更不用提了,当然要进这样的公司不会日语也得英语非常不错,所以了.学习测试理论的同时提高自身英语水平也是迫在眉睫的事情了
sara_li 2005-8-23 16:51
同感~~~~~~~~~~~~~~
songtest 2005-8-25 20:09
多找出一些存在的问题，慢慢就会被重视了。测试人员的价值就在发现bug中体现。如果你什么都创造不了，别人当然会越来越忽视你了。
songtest 2005-8-25 20:10
多找出一些存在的问题，慢慢就会被重视了。测试人员的价值就在发现bug中体现。如果你什么都创造不了，别人当然会越来越忽视你了。
johnjinwei 2005-9-13 12:30
重市场、重开发，不重测试的。
flower1118 2005-9-30 14:54
要想让别人承认你，你必须要做出让别人承认的事情。
对于测试人员来讲，抱怨是没有用的。更有效的方法是利用你自己的能力证明你能给研发人员测试出多少个重大的BUG。能让工程人员拿着你测试的程序放心的去试验。更能让研发人员感觉到只要程序到你手上测试过之后就能保证没有重大的BUG。总之，一句话“让研发人员100％的依赖于测试人员”。我想到那个时候，你们公司的老大就不会这么对待有功的测试部了。还有一点比较重要，那就是要定时的总结汇报，让开发经理、项目经理以及公司级的领导及时了解产品测试的进展以及测试的缺陷。并在报告中提出你们独特的见解，让它成为研发人员改进程序的依据。
lianytt 2005-10-3 12:45
我是學軟件測試專業的,看了這些話,有點覺得我們這個專業不好!
太不被人重視了,,,就業有壓力,要工作好更有壓力啊!