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软件测试制度...应该从何下手?

软件测试制度..
大家好！上周上班领导让我写一下软件测试制度，(也就是说对测试流程的管理，主要侧重于可操作性上.)
我不知道该从何下手了？？有哪位大哥大姐能给我指点一下迷津啊？ 谢谢！！！

有一些现成的流程可以拿过来参考,但要充分考虑公司自身的特点,结合公司特点和实际情况来制定自己的流程