测试人员也需懂一点(四)
创新要站在比较高的纬度。这点在中西方的差距是很大的。中国人对产品的创新过分执着于让产品创造利润,不像西方先满足了用户的需求,再吸引他们为之消费和传播。
这里提到传播。
在网络这么发达的现代社会,一个用户对产品满意进而进行传播的效果比以往在深度和广度上都巨大数倍。与之相反,如果一个软件产品不顾用户需求,只迫切追求利润的话,结果反而适得其反。一个用户的不满通过网络足以传播给一万个人听,不管是熟人,还是陌生人。而人们都习惯听取消费者的心声。最明显的体现在淘宝网消费中评价对消费的推阻影响。
所以,不要把创新摆到以赚钱为第一,而是增强产品的趣味性、适用性,顺应用户的使用习惯,来吸引用户,用户体验好,就自然可以作为产品的宣传体为我们的产品带来更多的用户。
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