测试人员也需懂一点(二)
创新可以通过抓住用户变化的需求实现。用户需求变化可以从调查采集数据进行分析得出。这句话说出来似乎很小白,但是,不少大巨头就是没有做到这一点而永远石沉大海。譬如,曾经辉煌的摩托罗拉,其手机工艺是国内顶尖的,工程师技术过硬,坏就坏在他们不理会消费者多元化的需求,摩托罗拉造型、色调单一,给人一成不变的刻板印象。这种风格适合商务人士,然而无法满足占据市场消费的主力军——年轻人和女人。所以,当外界质疑谷歌收购摩托罗拉就是贪图其专利和硬件制造工艺,吸收之后就不给摩托罗拉活路,这只是其灭亡的部分原因而已,其本身抓不住用户的需求才是致命一击。
微软开发Windows 8时一直以匿名方式追踪用户的电脑使用方式,收集了12个小时Windows 8使用数据,得出相比主流电脑,用户更喜欢使用触摸屏电脑,从而推出了PC触屏化的产品,成为市场亮点。
数据分析,把握未来趋势,乘着时代的浪尖,在危险中前进。很多厂商注意到,随着移动互联网的发展,手机、平板电脑和电视机等不同屏幕间的内容切换和分享,正在成为用户日益迫切的需求;客户端游戏年市场份额将让步于移动端游戏;社交网站与位置移动融合,“社交+视频”的模式将成为未来发展的重要方向…
计算机行业,用户习惯正在时刻变化着,但并不代表从中摸不到,抓不住变化的规律;不代表不能运用其规律进行创新。产品归根到底为用户服务,才能收获利益。
经常有人疑惑,测试人员在需求分析阶段可以干什么?其实即使身为测试一职,不妨也多去关注和了解用户的需求变化,这会给予你更多的经验,在测试执行的过程能够更好地站在用户的角度设计测试用例。(特别是某些情况下,不一定会有权限阅读需求说明书,或者需求说明不到手)
这个光怪陆离的时代,当做到技术+创新+吻合用户需求,准稳赢。
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