zhuyuancan 发表于 2007-12-10 12:31:16

安装完QTP出现的问题

安装完qtp时。record和stop按钮显示为灰色!!点击run按钮弹出对话框提示要和技术中心联系!!!不知大家有没有碰到过这样的情况!!!请指教,谢!

zhou840401 发表于 2007-12-10 12:53:39

有没有安装破解文件呢?或者以前你有没有装过QTP(试用版的),卸载不干净.

zhuyuancan 发表于 2007-12-10 13:17:00

卸干净了啊,包括注册表中的!!

jinsen 发表于 2007-12-10 13:52:11

这个问题我也遇到过,我当时发生这种问题的原因是没有在"Administrator"用户下运行QTP。
你可以试一下。

andycai 发表于 2007-12-10 15:59:33

我也遇到过,好像删除完整后重新安装应该可以解决。

rivermen 发表于 2007-12-10 16:50:32

从来不相信qtp还能真正卸载干净
这种系统问题,通常连windows重装,干净

compasszf 发表于 2008-1-10 01:44:40

这个困扰了20天,终于解决了这个问题,现将方法解释如下

我负责单位QTP9.0的培训,于是给都大家装上了QTP9.0。
虽然安装过程中有过安装不上,报1628、1607安装脚本错误的,也有报错说无法注册动态连接库.dll的,但最终都被我一一搞定(参考了朋友们的宝贵经验),均全部安装成功,没有重装系统。(虽然重装系统能解决很多问题,但什么问题都重装显然没有任何技术含量,必须找到问题所在——有毒杀毒,遇马杀马,因为重装系统有时候并不是最佳的选择。)然而,这个软件正常的装在我的系统里(我是先装英文版后,要求重起后完成安装-->再装中文补丁-->最后运行破解补丁),惟独“调试“菜单一点就报“请与技术人员联系”的提示,并且录制和停止均是灰色的,仅有运行可以点,但一点仍然报错。起先怀疑是我装的不好,所以反复安装卸载,后来重装系统6次后仍然搞不定,这样就已经20天了。心理很不干心,于是经过大海捞针般的GOOGLE后没有发现有价值的方法或信息提示,心里郁闷。然而正在闷的快崩溃的时候,又产生了决不放弃念头,于是在被搜索到关于QTP信息最多的51TESTING中进行地毯式扫贴,逐个看,只要标题有可能有关的,均打开一览。结果当我2008-1-9日凌晨3:30扫到”51Testing软件测试论坛 » » 安装完QTP出现的问题”后,突然被点醒了,里面谈到ADMINISTRATOR用户,想到自己用的的确是管理员,但……联想到曾经LRUN是不能装在有中文字符的路径下,还有想起给单位同事装的时候,他们电脑用户名都是英文的,所以推测由于自己用的是中文用户名所以不能正常使用。结果在再一次卸载了QTP后,新建了一个英文管理员用户名,登录进去,安装完毕,运行QTP,惊奇地发现,工具栏菜单都是可用的,没有再报错,试着录制了简单脚本,OK!
在此,把经验留给大家,希望能给和我一样遇到这个问题的朋友帮助!

cindynanwang 发表于 2009-1-7 13:36:51

1628 安装错误

楼上的能给出1628 安装错误地解决办法吗?

JF贰 发表于 2014-3-27 18:10:05

回复 7# compasszf


    明天再试试这个方法,希望能解决。谢谢

静洁815 发表于 2014-5-16 15:43:38

估计你运行的用户不是管理员;我用非管理员用户就无法录制,改成管理员后,录制就没有问题了
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